{"id":929,"date":"2024-09-25T16:39:58","date_gmt":"2024-09-25T14:39:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.regioneo.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-11-12T17:09:26","modified_gmt":"2024-11-12T16:09:26","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.regioneo.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"
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Condiciones de uso y copia de datos<\/h1>\n

Esta pol\u00edtica de privacidad tiene como objetivo explicar a los usuarios de la soluci\u00f3n Regioneo (\u00aben adelante Regioneo\u00bb), de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, los esfuerzos realizados para proteger los datos personales de los usuarios y garantizar la confidencialidad de estos, as\u00ed como los datos para los cuales actuamos como procesadores. Esta p\u00e1gina tiene como objetivo proporcionar informaci\u00f3n sobre los datos recopilados por Regioneo, los objetivos que justifican su tratamiento y los derechos de los usuarios. <\/p>\n

1 - Datos Recopilados y Objetivos<\/strong>
Los datos recopilados tienen como objetivo permitir a los usuarios registrarse e iniciar sesi\u00f3n de manera segura en Regioneo y utilizar sus funciones. Tambi\u00e9n pueden ser utilizados por nuestros equipos para enviar correos electr\u00f3nicos informativos sobre nuevas funciones o acciones que se deben realizar para asegurar la continuidad de las funcionalidades ofrecidas por la aplicaci\u00f3n (como actualizaciones importantes) o para mejorar la experiencia del usuario. En este contexto, recopilamos y somos directamente responsables del tratamiento de los siguientes datos de nuestros usuarios: nombre, apellidos, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, productos y servicios ingresados por el usuario, facturaci\u00f3n de bienes gestionados a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, datos estad\u00edsticos de bienes gestionados a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n.
Adem\u00e1s, en el marco de las funcionalidades de Regioneo, y para garantizar la correcta ejecuci\u00f3n del contrato entre el usuario y sus usuarios finales, podemos recopilar los siguientes datos en nombre de estos \u00faltimos como procesadores: nombre, apellidos, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, detalles de los pedidos realizados, mensajes enviados, datos relacionados con el n\u00famero de pedidos.<\/p>\n

2 - M\u00e9todos de recogida de datos<\/strong>
Los datos de los usuarios se recopilan ya sea durante el registro inicial en Regioneo a trav\u00e9s del formulario dedicado o durante sus interacciones con nuestros equipos. La recopilaci\u00f3n de datos relacionados con la correcta ejecuci\u00f3n de los contratos entre nuestros usuarios y sus usuarios finales, en los que actuamos como encargados del tratamiento, se lleva a cabo en el momento de la ejecuci\u00f3n del contrato entre el usuario y sus usuarios finales, y se considera consentida por todas las partes en el contexto de los t\u00e9rminos y condiciones proporcionados a sus usuarios finales por el usuario. Ning\u00fan otro dato se recopilar\u00e1 por parte de la aplicaci\u00f3n o nuestros equipos sin el consentimiento expl\u00edcito de las personas involucradas, y s\u00f3lo se utilizar\u00e1n para los fines leg\u00edtimos acordados con ellas. <\/p>\n

3 - Duraci\u00f3n de la Conservaci\u00f3n y Derechos de los Usuarios<\/strong>
Para garantizar el correcto funcionamiento de Regioneo y permitir a los usuarios conectarse a su cuenta, conservamos los datos de los usuarios durante todo el per\u00edodo de uso de la aplicaci\u00f3n. Nuestros colaboradores y subcontratistas solo pueden acceder a los datos de los usuarios en la medida necesaria para garantizar la ejecuci\u00f3n de los objetivos establecidos y definidos en el punto 1. Los usuarios tienen en todo momento el derecho de verificar, acceder, rectificar, eliminar, transferir y oponerse al uso de sus datos contact\u00e1ndonos a pierre.tubiana@bm-services.com. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud. <\/p>\n

4 - Galletas<\/strong>
Tambi\u00e9n recogemos cookies para garantizar la seguridad y continuidad de nuestros servicios. Esto incluye: la fecha y hora de conexi\u00f3n de un usuario, la direcci\u00f3n IP del dispositivo utilizado para acceder a la aplicaci\u00f3n (si se utiliza la app).<\/p>\n

5 - Obligaciones y seguridad<\/strong>
Los equipos que trabajan para Regioneo se comprometen a no transmitir los datos recopilados directamente como responsables de datos o indirectamente como procesadores a terceros sin informar al usuario y a respetar los fines para los cuales se recopilaron dichos datos. La aplicaci\u00f3n dispone de un certificado SSL que garantiza que la transferencia de informaci\u00f3n y datos a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n es segura.
Adem\u00e1s, el responsable del tratamiento se compromete a notificar al usuario en caso de rectificaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de los datos, a menos que ello implique formalidades, costes o tr\u00e1mites desproporcionados. En caso de que la integridad, confidencialidad o seguridad de los datos de los usuarios se vea comprometida, el responsable del tratamiento se compromete a informar al usuario por cualquier medio disponible. <\/p>\n

6 - Alojamiento de Datos<\/strong>
Los datos recopilados son alojados por DigitalOcean LLC, con domicilio en 01 Avenue of the Americas, 10th Floor, Nueva York, NY 10013. Los servidores utilizados est\u00e1n ubicados dentro de la Uni\u00f3n Europea, en Alemania (Fr\u00e1ncfort). <\/p>\n

7 - Compartici\u00f3n de Datos<\/strong>
Regioneo no compara los datos recopilados salvo para garantizar el correcto funcionamiento de la soluci\u00f3n. Datos como la direcci\u00f3n IP y el tipo de dispositivos utilizados por nuestros usuarios se copian y comparan de forma guionizada y an\u00f3nima con nuestro software de notificaci\u00f3n de errores (Sentry). <\/p>\n

8 - Pol\u00edtica sobre Datos Relativos a Menores<\/strong>
La aplicaci\u00f3n Regioneo no est\u00e1 destinada a los ni\u00f1os y no copia datos personales, salvo los datos facilitados voluntariamente por los usuarios finales de nuestros usuarios. Si un usuario ha facilitado datos personales sin su consentimiento, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para que podamos eliminarlos lo antes posible: pierre.tubiana@bm-services.com. <\/p>\n

9 - Aceptaci\u00f3n y modificaci\u00f3n de la presente Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>
Al utilizar Regioneo, el usuario certifica que ha le\u00eddo y comprendido esta pol\u00edtica de privacidad y acepta sus t\u00e9rminos. Esta pol\u00edtica de privacidad puede evolucionar para garantizar su cumplimiento con la legislaci\u00f3n vigente, y se invita al usuario a consultarla regularmente. <\/p>\n

10 - Derecho a Contactar a la Autoridad de Control Competente<\/strong>
En caso de disputa sobre el tratamiento de datos, alentamos a nuestros usuarios a ponerse en contacto con nuestro equipo para encontrar una soluci\u00f3n satisfactoria. El usuario tiene derecho a contactar con la CNIL (Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades, https:\/\/www.cnil.fr) o con cualquier juez competente. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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