Condiciones generales de uso y recogida de datos

La presente política de confidencialidad tiene por objeto explicar a los usuarios de la solución Regioneo (en adelante, Regioneo), de conformidad con la legislación vigente, los esfuerzos realizados para proteger los datos personales de los usuarios y garantizar la confidencialidad de dichos datos, así como de los datos para los que actuamos como subcontratista. El objetivo de esta página es proporcionar información sobre los datos recopilados por Regioneo, los fines para los que se utilizan y los derechos de los usuarios.

1 - Datos recogidos y objetivos
La finalidad de los datos recogidos es permitir a los usuarios registrarse y conectarse a Regioneo de forma segura y utilizar sus funciones. También pueden ser utilizados por nuestros equipos para enviar correos electrónicos informativos sobre nuevas funcionalidades o acciones a realizar para garantizar la continuidad de las funcionalidades ofrecidas por la aplicación (actualizaciones importantes por ejemplo) o para mejorar la experiencia del usuario. En este contexto, recogemos y somos directamente responsables del tratamiento de los siguientes datos de nuestros usuarios: apellidos, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, productos y servicios introducidos por el usuario, ventas de propiedades gestionadas a través de la aplicación, datos estadísticos sobre las propiedades gestionadas a través de la aplicación.
Además, como parte de la funcionalidad de Regioneo, y con el fin de garantizar la adecuada
Con el fin de ejecutar el contrato entre el usuario y sus usuarios finales, podemos recopilar los siguientes datos en nombre de los usuarios finales como subcontratista: apellidos, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de los pedidos realizados, mensajes enviados, datos relativos al número de pedidos.

2 - Medios de recogida de datos
Los datos de los usuarios se recogen bien en el momento de su primera inscripción en Regioneo mediante el formulario dedicado, bien durante sus intercambios con nuestros equipos. La recogida de datos relativos al buen desarrollo de los contratos de nuestros usuarios con sus usuarios finales, y para los que actuamos como subcontratista, se realiza en el momento de la finalización de dicho contrato entre el usuario y sus usuarios finales y se considera consentida por todas las partes en el marco de las condiciones generales de venta facilitadas a sus usuarios finales por el usuario. Ningún otro dato es recogido por la aplicación o por nuestros equipos sin el consentimiento explícito de los interesados, y sólo se utilizará para los fines legítimos definidos con ellos.

3 - Periodo de conservación y derechos de los usuarios
Para garantizar el buen funcionamiento de Regioneo y permitir a los usuarios
iniciar sesión en su cuenta, conservamos los datos de los usuarios mientras los utilizan.
duración del uso de la aplicación. Nuestros empleados y subcontratistas sólo podrán tener acceso a los datos de los usuarios en la medida necesaria para garantizar el cumplimiento de los objetivos perseguidos y definidos en el punto 1. Los usuarios tienen derecho a comprobar, acceder, rectificar, suprimir, transferir y oponerse al uso de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en pierre.tubiana@bm-services.com. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para satisfacer la solicitud.

4 - Galletas
También recopilamos cookies para garantizar la seguridad y continuidad de nuestros servicios, como la fecha y hora de inicio de sesión de un usuario y la dirección IP del medio utilizado para acceder a la aplicación (si se utiliza la aplicación).

5 - Obligaciones y seguridad
Los equipos que trabajan para Regioneo se comprometen a no transmitir los datos
recogidos directamente como responsable del tratamiento o indirectamente como subcontratista a terceros sin que el usuario esté informado y respetar los fines para los que se recogieron estos datos. La aplicación dispone de un certificado SSL que garantiza que la transferencia de información y datos a través de la aplicación es segura.
Asimismo, el responsable del fichero se compromete a notificar al usuario en caso de rectificación o supresión de los datos, salvo que ello suponga trámites, costes y gestiones desproporcionadas para el responsable del fichero. En caso de que se vea comprometida la integridad, confidencialidad o seguridad de los usuarios, el responsable del tratamiento se compromete a informar al usuario por cualquier medio necesario.

6 - Alojamiento de datos
Los datos de alojamiento recogidos están alojados en DigitalOcean LLC,
con domicilio en 01 Avenue of the Americas, 10th Floor New York, NY 10013. Los servidores
se encuentran dentro de la Unión Europea, en Alemania (Fráncfort).

7 - Intercambio de datos
Regioneo no comparte los datos recogidos más que para garantizar el buen funcionamiento de la solución. Los datos, como la dirección IP y el tipo de dispositivo utilizado por nuestros usuarios, se recopilan y comparten de forma encriptada y anónima con nuestro software de notificación de errores (Sentry).

8 - Política de datos de menores
La aplicación Regioneo no está destinada a menores y no recoge datos personales.
datos personales con excepción de los facilitados voluntariamente por los usuarios finales de nuestros usuarios. Si un menor ha facilitado datos sin su consentimiento,
póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección para que podamos retirarlas lo antes posible: pierre.tubiana@bm-services.com

9 - Aceptación y modificación de esta política de privacidad
Al utilizar Regioneo, el usuario certifica que ha leído y comprendido esta política de privacidad.
política de confidencialidad y acepta sus términos. Esta política de confidencialidad está sujeta a cambios para garantizar su conformidad con la legislación vigente, por lo que se invita a los usuarios a consultarla periódicamente.

10 - Derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control competente
En caso de litigio sobre el tratamiento de datos, animamos a nuestros usuarios a ponerse en contacto con nosotros.
ponerse en contacto con nuestros equipos para encontrar una solución satisfactoria. El usuario tiene derecho a ponerse en contacto con la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés),
https://www.cnil.fr) o cualquier juez competente.