Condições gerais de utilização e recolha de dados

O objetivo desta política de privacidade é explicar aos utilizadores da solução Regioneo («doravante Regioneo»), de acordo com a legislação em vigor, os esforços desenvolvidos para proteger os dados pessoais dos utilizadores e garantir a confidencialidade desses dados, bem como dos dados para os quais actuamos como subcontratante. O objetivo desta página é fornecer informações sobre os dados recolhidos pela Regioneo, as finalidades para as quais são utilizados e os direitos dos utilizadores.


1 - Dados recolhidos e objectivos
A finalidade dos dados recolhidos é permitir aos utilizadores registarem-se e ligarem-se à Regioneo de forma segura e utilizarem as suas funcionalidades. Podem também ser utilizados pelas nossas equipas para enviar e-mails informativos sobre novas funcionalidades ou acções a tomar para assegurar a continuidade das funcionalidades oferecidas pela aplicação (grandes actualizações, por exemplo) ou para melhorar a experiência do utilizador. Neste contexto, recolhemos e somos diretamente responsáveis pelo tratamento dos seguintes dados dos nossos utilizadores: apelido, nome próprio, endereço, endereço eletrónico, número de telefone, produtos e serviços introduzidos pelo utilizador, vendas de imóveis geridos através da aplicação, dados estatísticos sobre os imóveis geridos através da aplicação.
Além disso, como parte da funcionalidade da Regioneo, e a fim de assegurar a correta
Para a execução do contrato entre o utilizador e os seus utilizadores finais, podemos recolher os seguintes dados em nome dos utilizadores finais na qualidade de subcontratante: apelido, nome próprio, endereço, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados relativos às encomendas efectuadas, mensagens enviadas, dados relativos ao número de encomendas.


2 - Meios de recolha dos seus dados
Os dados dos utilizadores são recolhidos quer no momento da sua primeira inscrição na Regioneo através do formulário dedicado, quer durante as suas trocas de impressões com as nossas equipas. A recolha de dados relativos ao bom funcionamento dos contratos dos nossos utilizadores com os seus utilizadores finais, e para os quais actuamos como subcontratante, é efectuada no momento da conclusão do referido contrato entre o utilizador e os seus utilizadores finais e é considerada como consentida por todas as partes no âmbito das condições gerais de venda fornecidas aos seus utilizadores finais pelo utilizador. Nenhum outro dado é recolhido pela aplicação ou pelas nossas equipas sem o consentimento explícito das pessoas em causa, e só será utilizado para os fins legítimos definidos com elas.


3 - Prazo de conservação e direitos dos utilizadores
Para garantir o bom funcionamento da Regioneo e permitir aos utilizadores
iniciarem sessão na sua conta, mantemos os dados dos utilizadores durante o tempo em que estiverem iniciados.
duração da utilização da aplicação. Os nossos colaboradores e subcontratantes só podem ter acesso aos dados dos utilizadores na medida do necessário para assegurar o cumprimento dos objectivos prosseguidos e definidos no ponto 1. Os utilizadores têm o direito de verificar, aceder, retificar, apagar, transferir e opor-se à utilização dos seus dados a qualquer momento, contactando-nos através do endereço pierre.tubiana@bm-services.com. Faremos então tudo o que estiver ao nosso alcance para satisfazer o pedido.


4 - Bolachas
Também recolhemos cookies para garantir a segurança e a continuidade dos nossos serviços, incluindo a data e a hora em que o utilizador inicia sessão e o endereço IP do meio utilizado para aceder à aplicação (se a aplicação for utilizada).


5 - Obrigações e segurança
As equipas que trabalham para a Regioneo comprometem-se a não transmitir os dados
recolhidos diretamente, enquanto responsável pelo tratamento de dados, ou indiretamente, enquanto subcontratante, a terceiros sem que o utilizador seja informado e respeite as finalidades para as quais esses dados foram recolhidos. A aplicação dispõe de um certificado SSL que garante a segurança da transferência de informações e de dados através da aplicação.
Além disso, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a notificar o utilizador em caso de retificação ou supressão de dados, a menos que tal implique formalidades, custos ou diligências desproporcionados para o responsável pelo tratamento de dados. No caso de a integridade, a confidencialidade ou a segurança dos utilizadores ficar comprometida, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a informar o utilizador por todos os meios necessários.


6 - Alojamento de dados
Os dados de alojamento recolhidos são alojados pela DigitalOcean LLC,
com domicílio em 01 Avenue of the Americas, 10th Floor New York, NY 10013. Os servidores
estão localizados na União Europeia, na Alemanha (Frankfurt).


7 - Partilha de dados
A Regioneo não partilha os dados recolhidos a não ser para garantir o bom funcionamento da solução. Os dados, tais como o endereço IP e o tipo de dispositivo utilizado pelos nossos utilizadores, são recolhidos e partilhados de forma encriptada e anónima com o nosso software de comunicação de erros (Sentry).


8 - Política em matéria de dados relativos a menores
A aplicação Regioneo não se destina a menores e não recolhe quaisquer dados pessoais.
dados pessoais, com exceção dos que são fornecidos voluntariamente pelos utilizadores finais dos nossos utilizadores. Se um menor tiver fornecido dados sem o seu consentimento,
contacte-nos através do seguinte endereço para que possamos removê-los o mais rapidamente possível: pierre.tubiana@bm-services.com


9 - Aceitação e modificação da presente política de privacidade
Ao utilizar a Regioneo, o utilizador certifica que leu e compreendeu esta política de privacidade.
política de confidencialidade e aceita os seus termos. Esta política de privacidade está sujeita a alterações para garantir a sua conformidade com a legislação em vigor, pelo que os utilizadores são convidados a consultá-la regularmente.


10 - Direito de contactar a autoridade de controlo competente
Em caso de litígio sobre o tratamento de dados, encorajamos os nossos utilizadores a contactar-nos através de
contactar as nossas equipas para encontrar uma solução satisfatória. O utilizador tem o direito de contactar a CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés),
https://www.cnil.fr) ou qualquer juiz competente.