Termos de utilização e cópia de dados

Esta política de privacidade tem como objetivo explicar aos utilizadores da solução Regioneo («em diante Regioneo»), de acordo com a legislação em vigor, os esforços realizados para proteger os dados pessoais dos utilizadores e garantir a confidencialidade dos mesmos, bem como os dados para os quais actuamos como processadores. Esta página tem como objetivo proporcionar informação sobre os dados recopilados por Regioneo, os objectivos que justificam o seu tratamento e os direitos dos utilizadores.

1 - Dados Recopilados e Objectivos
Os dados recopilados têm como objetivo permitir aos utilizadores registarem-se e iniciarem sessões de forma segura no Regioneo e utilizarem as suas funcionalidades. Também podem ser utilizados pelos nossos equipamentos para enviar correios electrónicos informativos sobre novas funções ou acções que devem ser realizadas para assegurar a continuidade das funcionalidades oferecidas pela aplicação (como actualizações importantes) ou para melhorar a experiência do utilizador. Neste contexto, recopilamos e somos diretamente responsáveis pelo tratamento dos seguintes dados dos nossos utilizadores: nome, apelidos, morada, correio eletrónico, número de telefone, produtos e serviços recebidos pelo utilizador, faturação de bens geridos através da aplicação, dados estatísticos de bens geridos através da aplicação.
Además, en el marco de las funcionalidades de Regioneo, y para garantizar la correta ejecución del contrato entre el usuario y sus usuarios finales, podemos recopilar los siguientes datos en nombre de estos últimos como procesadores: nombre, apellidos, dirección, correo eletrónico, número de teléfono, detalles de los pedidos realizados, mensajes enviados, datos relacionados con el número de pedidos.

2 - Métodos de recolha de dados
Os dados dos utilizadores são recopilados durante o registo inicial em Regioneo através do formulário dedicado ou durante as suas interações com os nossos equipamentos. A recopilação de dados relacionados com a correta execução dos contratos entre os nossos utilizadores e os seus utilizadores finais, onde actuamos como processadores, é realizada no momento da execução do contrato entre o utilizador e os seus utilizadores finais, e é considerada consentida por todas as partes no contexto dos termos e condições fornecidos aos seus utilizadores finais pelo utilizador. Nenhum outro dado será recolhido por parte da aplicação ou dos nossos equipamentos sem o consentimento explícito das pessoas envolvidas, e só será utilizado para os fins legítimos acordados com elas.

3 - Duração da conservação e direitos dos utilizadores
Para garantir o correto funcionamento de Regioneo e permitir aos utilizadores ligarem-se à sua conta, conservamos os dados dos utilizadores durante todo o período de utilização da aplicação. Os nossos colaboradores e subcontratantes só podem aceder aos dados dos utilizadores na medida do necessário para garantir a ejeção dos objectivos estabelecidos e definidos no ponto 1. Os utilizadores têm, a todo o momento, o direito de verificar, aceder, retificar, eliminar, transferir e opor-se à utilização dos seus dados contactando-nos para pierre.tubiana@bm-services.com. Faremos todos os possíveis para satisfazer o seu pedido.

4 - Bolachas
Também recolhemos cookies para garantir a segurança e a continuidade dos nossos serviços. Isto inclui: a data e a hora da ligação de um utilizador, o endereço IP do dispositivo utilizado para aceder à aplicação (se utilizar a aplicação).

5 - Obrigações e garantias
Os equipamentos que trabalham para a Regioneo comprometem-se a não transmitir os dados recopilados diretamente como responsáveis de dados ou indiretamente como processadores a terceiros sem informar o utilizador e a respeitar os fins para os quais se recopilam esses dados. A aplicação possui um certificado SSL que garante a segurança da transferência de informações e dados através da aplicação.
Além disso, o responsável pelo tratamento compromete-se a notificar o utilizador em caso de retificação ou eliminação dos dados, a menos que isso implique formalidades, custos ou custos desproporcionados. No caso de a integridade, confidencialidade ou segurança dos dados dos utilizadores ficar comprometida, o responsável pelo tratamento compromete-se a informar o utilizador por qualquer meio disponível.

6 - Alojamento de dados
Os dados recopilados são alojados pela DigitalOcean LLC, com domicílio em 01 Avenue of the Americas, 10th Floor, Nueva York, NY 10013. Os servidores utilizados estão localizados dentro da União Europeia, na Alemanha (Fráncfort).

7 - Compartilhamento de dados
A Regioneo não compara os dados recopilados exceto para garantir o correto funcionamento da solução. Dados como o endereço IP e o tipo de dispositivos utilizados pelos nossos utilizadores são copiados e comparados de forma anónima com o nosso software de comunicação de erros (Sentry).

8 - Política sobre Dados Relativos a Menores
A aplicação Regioneo não se destina a crianças e não copia dados pessoais, exceto os dados fornecidos voluntariamente pelos utilizadores finais dos nossos utilizadores. Se um membro tiver fornecido dados pessoais sem o seu consentimento, por favor contacte-nos através do seguinte endereço eletrónico para que possamos eliminá-los o mais rapidamente possível: pierre.tubiana@bm-services.com

9 - Aceitação e alteração da presente Política de Privacidade
Ao utilizar Regioneo, o utilizador certifica que leu e compreendeu esta política de privacidade e aceita os seus termos. Esta política de privacidade pode evoluir para garantir o cumprimento da legislação em vigor, pelo que convidamos o utilizador a consultá-la regularmente.

10 - Direito a Contactar a Autoridade de Controlo Competente
Em caso de litígio sobre o tratamento de dados, recomendamos aos nossos utilizadores que entrem em contacto com a nossa equipa para encontrar uma solução satisfatória. O utilizador tem o direito de contactar a CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades, https://www.cnil.fr) ou qualquer outro juiz competente.