Termini e condizioni d'uso e raccolta dati

La presente politica sulla privacy ha lo scopo di spiegare agli utenti della soluzione Regioneo («di seguito Regioneo»), in conformità con la legislazione vigente, gli sforzi compiuti per proteggere i dati personali degli utenti e garantirne la riservatezza, nonché dei dati per i quali agiamo in qualità di responsabili del trattamento. La presente pagina ha lo scopo di fornire informazioni sui dati raccolti da Regioneo e sugli scopi perseguiti che giustificano il trattamento di questi dati e sui diritti di cui dispongono gli utenti.

1 – Dati raccolti e obiettivi perseguiti
I dati raccolti hanno lo scopo di consentire agli utenti di registrarsi e accedere a Regioneo in modo sicuro e di poter utilizzare le sue funzionalità. Possono inoltre essere utilizzati dai nostri team per inviare e-mail informative su nuove funzionalità o azioni da intraprendere per garantire la continuità delle funzionalità offerte dall'applicazione (aggiornamenti importanti, ad esempio) o per migliorare l'esperienza dell'utente. In questo contesto, raccogliamo ed elaboriamo direttamente i seguenti dati dei nostri utenti: nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, prodotti e servizi inseriti dall'utente, fatturato dei beni gestiti tramite l'applicazione, dati statistici dei beni gestiti tramite l'applicazione.
Inoltre, nell'ambito delle funzionalità di Regioneo, e al fine di garantire il corretto
esecuzione del contratto tra l'utente e i suoi utenti finali, potremmo essere portati a raccogliere per questi ultimi i seguenti dati in qualità di subappaltatore: nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono, dettagli degli ordini effettuati, messaggi inviati, dati relativi al numero di ordini.

2 – Modalità di raccolta dei tuoi dati
I dati degli utenti vengono raccolti o al momento della prima registrazione a Regioneo tramite il modulo dedicato, o durante i loro scambi con i nostri team. La raccolta dei dati relativi al buon esito dei contratti dei nostri utenti con i loro utenti finali, e per i quali interveniamo in qualità di subappaltatori, viene effettuata al momento della realizzazione di detto contratto tra l'utente e i suoi utenti finali e sono considerate acconsentite da tutte le parti nell'ambito delle condizioni generali di vendita fornite ai suoi utenti finali dall'utente. Nessun altro dato viene raccolto dall'applicazione o dai nostri team senza il consenso esplicito delle persone interessate e sarà utilizzato solo per gli scopi legittimi definiti con loro.

3 – Durata di conservazione e diritti degli utenti
Per garantire il corretto funzionamento di Regioneo e consentire agli utenti di sé
collegati al loro account, conserviamo i dati degli utenti per tutta la durata
durata di utilizzo dell'applicazione. I nostri collaboratori e subappaltatori possono accedere ai dati degli utenti solo nella misura necessaria per garantire il raggiungimento degli obiettivi perseguiti e definiti al punto 1. Gli utenti hanno in qualsiasi momento il diritto di verificare, accedere, rettificare, cancellare, trasferire e opporsi all'uso dei propri dati contattandoci a pierre.tubiana@bm-services.com. Ci impegneremo a soddisfare la richiesta.

4 - Biscotti
Raccogliamo anche cookie per garantire la sicurezza e la continuità dei nostri servizi, sono interessati: la data e l'ora di accesso di un utente, l'indirizzo IP del supporto utilizzato per accedere all'applicazione (se si utilizza l'applicazione).

5 – Obblighi e sicurezza
I team che lavorano per Regioneo si impegnano a non trasmettere i dati
raccolte direttamente in qualità di titolare dei dati o indirettamente in qualità di subappaltatore a terzi, senza che l'utente ne sia stato informato e nel rispetto delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti. L'applicazione dispone di un certificato SSL che garantisce che il trasferimento di informazioni e dati che transitano attraverso l'applicazione sia sicuro.
Inoltre, il responsabile del trattamento si impegna a notificare all'utente qualsiasi rettifica o cancellazione dei dati, a meno che ciò non comporti formalità, costi e azioni sproporzionati da parte sua. Qualora l'integrità, la riservatezza o la sicurezza degli utenti dovessero essere compromesse, il responsabile del trattamento si impegna a informare l'utente con qualsiasi mezzo.

6 – Ospitare i dati
I dati di hosting raccolti sono ospitati dalla società DigitalOcean LLC,
domiciliata al 01 Avenue of the Americas, 10th Floor New York, NY 10013. I server
utilizzati sono situati all’interno dell’Unione Europea in Germania (Francoforte).

7 – Condivisione dei dati
Regioneo non condivide i dati raccolti se non allo scopo di garantire il corretto funzionamento della soluzione. I dati, come l'indirizzo IP e il tipo di dispositivi utilizzati dai nostri utenti, vengono raccolti e condivisi in forma crittografata e anonima con il nostro software di segnalazione errori (Sentry).

8 – Politica sui dati dei minori
L'applicazione Regioneo non è destinata ai minori e non raccoglie dati
personali ad eccezione di quelle fornite volontariamente dagli utenti finali dei nostri utenti. Se un minore ha fornito dati senza il proprio consenso,
contattateci al seguente indirizzo affinché possiamo eliminarli al più presto: pierre.tubiana@bm-services.com

9 – Accettazione e modifica della presente informativa sulla privacy
Utilizzando Regioneo, l'utente certifica di aver letto e compreso la presente politica di
riservatezza e accetta i termini. La presente Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche per garantirne la conformità con la legge in vigore e si invita l'utente a consultarla regolarmente.

10 – Diritto di rivolgerti all'autorità di controllo competente
In caso di contenzioso sul trattamento dei dati, invitiamo i nostri utenti a
avvicinarsi ai nostri team per trovare una soluzione soddisfacente. L'utente ha il diritto di contattare la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés,
https://www.cnil.fr) o qualsiasi giudice competente.